Versión 2.0 — Mayo 2026 · LFPDPPP

Aviso de Privacidad Integral

Dave Soluciones Globales S. de R.L. de C.V. — RFC: DSG130401QC5

Responsable: Dave Soluciones Globales S. de R.L. de C.V. · RFC: DSG130401QC5 · Folio Mercantil 492800-1
Domicilio: Calle Toltecas Mz. 13 Lt. 31, Pedregal de Santo Domingo, Coyoacán, C.P. 04369, CDMX
Correo de privacidad: privacidad@daver.com.mx · Tel: 55 2908 7007

I. Datos Personales que Recabamos

Identificación y contacto: Nombre, RFC, CURP, identificación oficial, domicilio, teléfono, correo electrónico, poder notarial (personas morales).

Patrimoniales y financieros: Cuentas bancarias (CLABE), estados financieros, valor de activos asegurados, datos de facturación (CFDI).

Técnicos y operativos: Información sobre siniestros, pólizas, dictámenes técnicos, reportes de daños, correspondencia con aseguradoras.

Datos sensibles (solo Recovery): Datos de salud en siniestros con lesionados. Requieren consentimiento expreso adicional. DAVER no recaba datos de salud para venta de seguros GMM o vida.

II. Finalidades del Tratamiento

  • Gestión de reclamaciones y recuperación de siniestros (DAVER Recovery)
  • Elaboración de dictámenes técnicos y peritajes (DAVER Adjusting)
  • Consultoría de seguros y administración de carteras (DAVER Insurance)
  • Desarrollo de plataformas y campañas publicitarias (DIA)
  • Facturación, cobranza y cumplimiento fiscal ante el SAT
  • Secundarias (opcionales): Boletines informativos, encuestas de satisfacción. Cancelables en cualquier momento.

III. Plazo de Conservación

Sus datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y por 5 años adicionales a su conclusión, conforme al Código Fiscal de la Federación y los plazos de prescripción civil y mercantil. En casos con litigio pendiente, hasta resolución firme más 5 años.

IV. Transferencia de Datos

DestinatarioFinalidad
Instituciones de Seguros y FianzasGestión de siniestros, negociación de indemnizaciones
Despachos de peritos y especialistas externosDictámenes técnicos especializados
Aliados comerciales (Atencion SA de CV)Coordinación de servicios de correduría, bajo confidencialidad
Autoridades (SAT, CONDUSEF, tribunales)Obligaciones legales y fiscales
Proveedores TI y almacenamiento cloudAdministración de sistemas y CRM, bajo confidencialidad

V. Derechos ARCO

Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando un correo a privacidad@daver.com.mx con su nombre, copia de identificación y descripción de su solicitud. Respuesta en máximo 20 días hábiles (Art. 32 LFPDPPP).

VI. Revocación del Consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento por los mismos medios del apartado V, salvo obligación legal que impida el cese del tratamiento. La revocación no tiene efectos retroactivos.

VII. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Los sitios daver.com.mx y diapublicidad.com utilizan cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) para medir tráfico y optimizar la experiencia. Puede desactivarlas en la configuración de su navegador.

VIII. Aviso de Privacidad DIA — diapublicidad.com

La división DIA — Digital Intelligence & Advertising opera bajo la misma razón social (DSG130401QC5) y aplica este mismo aviso para sus clientes de servicios de publicidad digital, diseño y tecnología. DIA no recaba datos sensibles (salud, biometría, orientación sexual). Los datos de clientes de DIA se usan exclusivamente para diseño y gestión de campañas, desarrollo web y facturación.

IX. Modificaciones y Autoridad de Control

Este aviso puede actualizarse. Los cambios se publicarán en daver.com.mx con al menos 10 días de anticipación. Si considera que sus derechos fueron vulnerados, puede presentar queja ante el INAI en www.inai.org.mx.

Última actualización: Mayo de 2026 — Versión 2.0
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